商家卖我假货，该如何处理这种情况？

更新时间：2025-06-20 12:20:08

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商家卖我假货，退款后依然用我的产品信息让快递联系我退回，该如何处理这种情况？

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应拒绝退回并要求卖家赔偿，同时可向平台投诉。依据《消费者权益保护法》，商家售假需承担责任，若不及时处理，可能导致权益受损且助长不法行为。

2025-06-20 11:54:45

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拒绝退货并索赔。首先，保留假货证据；其次，与商家协商赔偿，包括退款及额外赔偿；若协商无果，向平台投诉并提供证据；最后，若平台处理不当，可考虑法律途径维权。

2025-06-20 12:19:52

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常见处理方式为要求赔偿、平台投诉或法律诉讼。根据假货证据充分程度及商家态度，选择先协商赔偿，不成则投诉平台或诉诸法律。

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但商家说不行，我该如何处理这种情况？

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发现商家卖的正品其实是假货，我该如何处理这种情况？

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商家不退换，我该如何处理这种情况？

电动车问题商家拒退换，应这样处理：先与商家协商，要求退换并提供三包；协商无果，向工商部投诉或拨打12315热线；收集证据，如商家仍不解决，考虑法律途径维护权益。

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商家却还让我退货，这种情况怎么处理？

常见处理方式为与商家协商或向平台投诉。若商家坚持要求退货，可先尝试协商，明确退款细节；若协商不成，果断向拼多多平台投诉，以维护自己的合法权益。

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应对举报需冷静。操作如下：1.保留证据，如物品、发票等；2.请技术部门鉴定产品真伪；3.尝试与买家协商，若不行则请消协调解；4.若调解无果，向工商举报或考虑诉讼

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商家要求退货，这种情况该如何解决？

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