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某某买的定制手镯与描述不符，商家拒绝退款怎么办？
更新时间：2025-06-20 16:30:10
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某某买的定制手镯与描述不符，商家拒绝退款怎么办？
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您可以要求商家退货或更换。依据《消费者权益保护法》，商品应与描述相符，不符时消费者有权要求退换。若不及时处理，可能导致您的财产损失且无法追回。
2025-06-20 16:02:14
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常见的处理方式有协商、调解、投诉和起诉。应首先尝试与商家协商，协商无果再依次考虑向消费者协会调解、向工商部门投诉或向法院起诉。
2025-06-20 16:29:53
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可要求退换。操作如下：1.与商家协商，提供商品不符的证据，要求退换；2.若协商不成，向消费者协会或市场监管部门申请调解或投诉；3.仍无法解决，可准备相关证据材料，向法院提起诉讼。
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