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退货时货品丢了，商家不给退款如何处理？
更新时间：2025-06-21 22:50:06
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退货时货品丢了，商家不给退款如何处理？
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货品丢失商家不退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家退款或赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损，影响个人财产利益。
2025-06-21 22:38:52
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处理此问题，您可选择协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先与商家协商，无果后考虑调解或投诉，仍无法解决则提请仲裁或诉讼。
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货品丢失商家拒退，应这样处理：1.立即与商家沟通，说明情况并要求退款或赔偿。2.若协商无果，联系消费者协会或相关调解组织进行调解。3.调解不成，向工商等行政部门投诉商家行为。4.如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。5.最终，可选择向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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