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针对问题新车出现质量问题怎么补偿,我想进一步了解质量问题影响驾驶,如何赔偿?
更新时间:2025-06-23 12:18:00
问题描述:
针对问题:新车出现质量问题怎么补偿,我想进一步了解:质量问题影响驾驶,如何赔偿?
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新车质量问题影响驾驶,可依法要求生产或销售方赔偿。
法律依据分析:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,新车质量问题应由生产或销售方负责免费维修,维修超5日应提供备用车或交通费用补偿。《规定》明确,质量问题影响驾驶的,消费者有权要求合理赔偿。未及时赔偿处理,将严重影响消费者合法权益,如出行不便及经济损失。
2025-06-23 12:15:44
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不同情况处理:
1. 轻微质量问题,如小故障,可直接联系销售方或厂家进行维修。
2. 严重质量问题,如影响驾驶安全,应立即停止使用,并联系销售方或厂家要求维修,同时要求提供备用车或交通费用补偿。
3. 若维修超过35日或同一质量问题反复出现超5次,可要求更换新车,并协商赔偿事宜,包括但不限于经济损失补偿。
2025-06-23 12:16:00
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常见处理方式:新车质量问题,通常可选择维修、更换或退货,并要求赔偿。
处理方式选择:可先尝试与维修方协商维修事宜,维修超5日可要求提供备用车,或协商合理交通费用补偿;累计修理超35日或同一问题修理超5次,可要求更换车辆。选择时应考虑问题严重性及销售方态度,合理选择。
2025-06-23 12:18:00
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