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在抖音看直播时买了课程,现在想退怎么操作?
更新时间:2025-06-23 12:48:02
问题描述:
在抖音看直播时买了课程,现在想退怎么操作?
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可以退课,需主动寻求解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若培训机构拒绝,可投诉至相关部门。不及时处理可能导致经济损失及合法权益受损。
2025-06-23 12:21:31
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退课常见方式有调解、投诉教育部门或消费者协会。建议先尝试与培训机构协商,无果后选择调解或投诉,根据具体情况选择最有效途径。
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可退课。操作如下:1.与培训机构沟通,表达退课意愿;2.若遭拒绝,联系当地报社记者陪同调解;3.仍无法解决,向教育部门或消费者协会投诉,附上购买证据及退课理由。
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