首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
> 问答详情
如何处理保险业务员离职后的客户投诉问题？
更新时间：2025-06-28 16:54:10
问题描述：
如何处理保险业务员离职后的客户投诉问题？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
998094
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
应首先通过保险公司或12378投诉处理客户对离职业务员的投诉。依据《保险法》等相关规定，保险公司需对客户投诉进行调查处理，若涉及违法行为将追究法律责任。不及时处理可能导致公司信誉受损，甚至引发法律纠纷。
2025-06-28 16:38:03
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
882325
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
处理离职业务员投诉需分情况。具体操作：1.轻微问题，如服务态度差，直接联系保险公司客服投诉，要求内部处理；2.严重问题，如诈骗、误导，先向保险公司投诉并要求处理，若不满再拨打12378；3.涉及法律纠纷，收集证据，咨询律师，准备法律途径解决。
2025-06-28 16:54:00
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
141702
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
处理离职业务员客户投诉的常见方式有保险公司内部投诉和12378外部投诉两种。选择时，若问题较轻可先尝试保险公司内部解决；若问题严重或保险公司未及时处理，则应拨打12378进行投诉，以获得更有效的解决方案。
2025-06-28 16:54:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
保险公司被投诉的后果有哪些
保险公司知识
8655
保险公司对离职业务员返佣的投诉会如何处理
针对业务员返佣投诉，处理方式如下：1.轻微情况：保险公司内部调查处理，如通报批评、罚款。2.严重情况：上报保监会，可能面临行业禁入。3.触犯法律：依法移交司法部
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
保险理赔纠纷应该怎么处理
保险理赔知识
842
保险业务员如何处理来自客户的恶意投诉？
冷静应对恶意投诉。具体操作：1.收到投诉后，立即与保险公司联系，提供事实证据，澄清误会。2.保留与客户的沟通记录，作为证据。3.若投诉升级，影响个人名誉，可寻求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保险业务员离职三年后，客户退保投诉我该如何回应？
对此类投诉，常见处理方式为与保险公司协调。建议先核实投诉内容，若与己无关，可向保险公司提供证据澄清；若确实存在问题，应积极配合保险公司处理，以减轻可能的不利影响
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
离职保险业务员遭遇客户退保投诉，该如何解决？
应退保投诉：1.立即回应：收到投诉后，第一时间与客户联系，了解退保原因及诉求。2.核实情况：根据客户提供的信息，核实退保申请是否符合规定。3.协助处理：如符合退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遇到保险业务员离职而客户投诉的情况该如何处理？
离职业务员被投诉需处理。具体操作：1.立即记录投诉详情，包括时间、地点、涉及人员等；2.核实投诉内容，与离职业务员及客户沟通了解情况；3.若属实，按公司规定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保险业务员不干后客户投诉的解决方法是什么？
投诉保险业务员，这样处理：1.向保险公司投诉：拨打公司客服电话，说明情况，等待调查处理。2.若公司未处理，拨打12378：向保险消费者投诉热线反映问题，请求监管
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保险业务员误导销售，我该如何投诉并处理？
投诉保险业务员误导销售，可提交给保险公司或拨打12378维权。选择时需考虑效率与权威性，保险公司处理快但可能偏袒，保监会权威但处理时间稍长。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如在广西南宁市想咨询当保险业务员被客户无理投诉，该如何合法地维护自己的权益？
被无理投诉应维权。具体操作：1. 保留证据，如聊天记录、通话录音等；2. 向公司说明情况，申请内部调查；3. 如公司处理不公，可向上级机构或监管部门投诉；4.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保险理赔纠纷应该如何处理
保险事故
15240
如何处理保险理赔纠纷
保险理赔时效
14928
求解答假如在天津市曾是保险业务员，离职已三年，被客户投诉如何处理？
离职被投诉需应对。操作如下：1. 尽快与客户沟通，了解投诉原因，尝试协商解决；2. 若协商无果，准备相关证据，向劳动仲裁委提起仲裁；3. 对仲裁结果不服，可依法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保险公司发生理赔纠纷怎么办理
保险公司理赔程序
14222
假设本人老家是东莞，想咨询当保险业务员被客户无理投诉，该如何合法地维护自己的权益？
被无理投诉应维权。具体操作：1. 保留证据，如聊天记录、通话录音等；2. 向公司说明情况，申请内部调查；3. 如公司处理不公，可向上级机构或监管部门投诉；4.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
昆明律师
昆明找律师
石林县律师
石林县找律师
昆明劳动纠纷律师
昆明劳动仲裁律师
昆明劳动合同纠纷律师
同城律师：
安宁市律师
呈贡区律师
富民县律师
晋宁区律师
禄劝县律师
石林县律师
寻甸律师
宜良县律师
嵩明县律师
五华区律师
盘龙区律师
官渡区律师
西山区律师
东川区律师
专业律师：
昆明房产纠纷律师
昆明公司法律师
昆明合同纠纷律师
昆明婚姻家庭律师
昆明交通事故律师
昆明劳动纠纷律师
昆明刑事辩护律师
昆明债务债权律师
律师解答动态
刚刚
刘威龙律师
近期帮助 9120 人
停工留薪期满以后，有医生诊断证明不能从事本职工作，也不能安排别的岗位，请假休息，工资怎么算
刚刚
吴亮律师
近期帮助 273798 人
就是我的租期是半年，但是我租一个月想退房房东不给
刚刚
刘威龙律师
近期帮助 9120 人
导致公司损失5000，现在我离职了公司让我百分百赔偿，入职没有签任何合同
38秒前
张春利律师
近期帮助 15305 人
企业帮员工缴纳的社保部分从员工工资里扣除合理吗？
1分钟前
谢逸生律师
近期帮助 10218 人
手机掉被拿去做诈骗本人应该怎么被已经被警察叫去做笔录而且警察叫我证明手机真的掉了
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
我和两个朋友合伙开一家公司，但是现在已经想抽身了，由于不怎么懂公司法，不知道具体流程怎么操作
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
工人在上班的时候，突然脑出血死亡怎么办
7分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
让我帮他发照片连续发二十天他说支付成功让我办理并购买保险服务确认之后保险需让我提交一千元
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
