买钻戒时店家承诺五年后可以原价回收，现在店家不在了如何处理？

更新时间：2025-06-28 17:56:03

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店家不在无法原价回收钻戒，可依法维权。根据《消费者权益保护法》，店家承诺应履行，若不履行，您可投诉或起诉。不及时处理，可能导致权益受损，无法挽回损失。

2025-06-28 17:25:19

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处理此问题可投诉消协或起诉法院。建议先与店家协商，不成则向消协投诉，若仍无法解决，则向法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。

2025-06-28 17:55:52

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店家不履行回收承诺，可这样处理：1.尝试联系店家或负责人，协商解决方案。2.协商无果，收集购买凭证、承诺书等证据。3.向消费者协会投诉，请求介入调解。4.若消协无法解决，准备材料向法院提起诉讼。

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