如何处理快递公司擅自退回快递并要求赔偿？

更新时间：2025-06-29 11:00:17

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快递公司擅自退回快递，您可要求赔偿。依据《合同法》，快递无故退回属违约，应赔偿损失。若不及时处理，可能导致权益受损，赔偿难以追回。

2025-06-29 10:31:14

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处理此问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与快递公司协商，无果后向邮政部门投诉，仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。

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快递被退回可索赔。操作如下：1.与快递公司协商，要求继续履行或赔偿；2.协商不成，向邮政管理部门投诉；3.若投诉无果，收集证据，向法院提起违约诉讼，要求赔偿损失。

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应对此情况，常见处理方式为投诉与协商。可先与快递公司协商，要求合理解释并赔偿；协商无果则向邮政管理部门投诉，依据法规维护自身权益。

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