售出虚拟商品后如何申请退款？

更新时间：2025-07-02 07:54:04

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售出虚拟商品后买家申请退款，应先联系买家协商。依据《消费者权益保护法》，卖家需保障买家权益，及时沟通处理，否则可能影响店铺信誉及面临买家投诉等严重后果。

2025-07-02 07:32:16

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虚拟商品退款需协商。操作：1.立即联系买家，了解退款原因，尝试挽留订单；2.若买家坚持退款，且商品未使用，协商召回或退款；3.如产生运费且买家无理由退款，可要求买家承担，不同意则拒绝退款并说明理由。

2025-07-02 07:53:44

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处理虚拟商品退款，常见方式有协商、召回商品或要求买家承担运费。若买家无理由退款且已产生运费，可选择要求买家承担运费；若买家坚持退款，应友好协商或考虑召回商品。

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