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在淘宝上买到假货，我怎么办？
更新时间：2025-07-03 14:08:07
问题描述：
在淘宝上买到假货，现在商家找不到了，平台说保证金不够退不了钱，我怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您可通过淘宝维权流程处理。依据《消费者权益保护法》，商家售假需承担责任，若不及时处理，您可能面临损失无法挽回的风险。
2025-07-03 13:32:27
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买到假货商家失踪，先维权。具体操作：1.收集假货证据，包括照片、聊天记录等；2.在淘宝平台发起维权，申请客服介入；3.若平台无法处理，向消协或市场监管部门投诉，并提供证据。
2025-07-03 14:07:53
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常见处理方式为向淘宝平台投诉并申请维权。若平台无法处理，可选择向消协或市场监管部门举报，根据具体情况选择最合适的方式。
2025-07-03 14:08:07
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我买了假货该怎么办
消费者维权
110
淘宝平台不处理假货问题，我该怎么办？
处理假货问题，您可选择投诉商家、平台或拨打12315。根据具体情况，如假货证据确凿，建议先投诉商家，无果后再投诉平台或拨打12315。
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买到假货怎么办？
消费者维权
921
淘宝买的假货，我该怎么办？
可要求赔偿。操作如下：1.收集假货证据，如订单、商品照片等；2.向淘宝平台投诉，说明情况并提供证据；3.若平台无法处理，考虑向消协或法院求助，依据《消费者权益保
全部3个答案 >
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在平台上买到假货怎么处理？
首先留好购买凭证、假货证据，找平台客服反映，要求退款并按规定赔偿。与商家协商，若协商不成，可在平台发起投诉维权。
全部4个答案 >
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在淘宝买黄金买到假货，我该怎么处理？
买到假货店还关了，这样处理：1.立即保存购买证据，如订单、聊天记录等；2.向淘宝平台投诉，要求介入并索赔；3.若平台处理不当，向工商部门举报卖家，维护自身权益。
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淘宝买的假货，怎么办？
买到假货卖家失联，这样做：1.立即保留购物凭证，如订单、聊天记录等。2.向淘宝平台投诉，申请退款并索赔。3.若平台处理不当，向工商局或消费者协会投诉。4.涉嫌诈
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在淘宝买了假货，该怎么处理？
常见处理方式为协商、申诉。先与商家协商，协商无果则向平台申诉，并提供证据。根据具体情况选择合适方式，确保权益得到保障。
全部3个答案 >
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我在网上买到假药怎么办？
首先保存证据，如药品、购买记录等。然后联系卖家协商退款赔偿。若协商不成，可向网购平台投诉，或向市场监管部门举报，必要时通过法律途径解决。
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在淘宝网上买到三无产品怎么办？
您好，您可以向其所在平台投诉。
全部5个答案 >
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消费者买到假货怎么办赔偿
网购消费纠纷
18906
网购买到假货怎么办
网络购物
1020
我在淘宝上买到假货，请问怎么办？
可以通过法律途径维护
全部7个答案 >
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买到假货如何赔偿
消费者维权
6755
我在淘宝买到了假黄金应该怎么办
首先可与卖家协商退款退货，若协商不成，收集证据向淘宝客服投诉，要求平台介入处理，还可考虑通过法律途径解决，如向法院起诉。
全部6个答案 >
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