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电信宽带故障报修很久了没人处理怎么办？
更新时间：2025-07-04 09:32:06
问题描述：
电信宽带故障报修很久了没人处理怎么办？
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电信宽带故障久未处理，可再次联系客服或投诉。依据《电信服务规范》，运营商需及时响应并处理用户故障报修，长时间未处理可能影响用户正常使用及权益，造成不便或损失。
2025-07-04 09:12:55
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宽带故障未处理，这样做：1.再次拨打运营商客服，明确表达故障未解决，要求尽快处理。2.如客服响应不积极，可访问运营商官网，利用在线投诉渠道提交问题。3.若上述方式均无效，可向工信部投诉，提供详细情况，请求介入协调。
2025-07-04 09:31:55
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处理电信宽带故障，常见方式有联系客服、线上投诉或向工信部投诉。可先尝试再次联系客服，若无果则考虑线上投诉或向更高层级机构如工信部反映问题。
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