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我的快递一直未送达,该如何是好?
更新时间:2025-07-04 14:22:05
问题描述:
我的快递一直未送达,多次投诉并联系均无果,该如何是好?
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快递未送达可投诉至国家邮政局。依据《邮政法》,快递企业需保障快件安全及时送达,未履行将受处罚。长期未处理可能导致权益受损,影响日常生活。
2025-07-04 13:49:55
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快递未送达需投诉。操作如下:1.联系快递公司客服,明确问题并要求解决;2.若客服无法解决,记录相关信息,拨打“12305”投诉;3.根据邮政局指引,提供证据,等待处理结果。
2025-07-04 14:21:51
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快递未送达常见处理方式为投诉快递公司或邮政局。建议先与快递公司协商,无果后再拨打“12305”向邮政局投诉,以获得更专业的解决方案。
2025-07-04 14:22:05
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