我购买了360会员79元，现在想要退回怎么办？

更新时间：2025-07-05 01:32:05

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可主张按充值与赠送比例退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求合理退款，若商家拒绝，可向消协、工商部门投诉，甚至起诉。不及时处理可能导致权益受损，退款无望。

2025-07-05 01:24:53

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常见处理方式为协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商退款，协商无果则向消费者协会投诉，若仍无法解决，则向工商部门投诉或向法院起诉。

2025-07-05 01:31:43

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可退款。操作如下：1.与商家协商，要求按充值与赠送比例退款；2.协商不成，向消费者协会投诉，提供购买证据；3.若消协无法解决，向工商部门投诉，要求介入处理；4.最终仍无法解决，向法院提起诉讼，维护自身权益。

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