老人去世，应该怎么办？

更新时间：2025-07-08 15:08:05

问题描述：

求助：老人去世，存折密码忘记了，应该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助954146 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

可携带相关证件去银行申请密码重置或遗产继承。分析：老人去世后，其存折密码遗忘，属于遗产处理范畴。根据法律规定，继承人需携带老人死亡证明、继承人身份证明及与老人关系证明等材料，向银行申请密码重置或按照遗产继承程序处理。银行会要求继承人进行身份验证，并可能要求提供公证或法院判决书等法律文件。提醒：若银行拒绝处理或继承人之间对遗产分配存在争议，表明问题已较为严重，应及时寻求律师或法院的帮助。

2025-07-08 14:48:43

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助398251 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是与银行协商解决，按照银行要求提供必要文件；二是通过法律途径解决，如申请公证或提起诉讼。选择方式时，若继承人之间无争议，且银行要求明确，可选择与银行协商；若存在争议或银行处理不当，则建议通过法律途径解决。

2025-07-08 15:07:53

点赞
继承律师团队推荐
已帮助983977 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

具体操作：1.若继承人之间无争议，可共同携带老人死亡证明、继承人身份证明及关系证明等材料，前往银行申请密码重置或遗产继承。银行会根据内部流程进行审核，审核通过后办理相关手续。2.若存在争议，继承人可申请公证。需向公证处提供老人死亡证明、继承人身份证明、遗嘱（如有）等材料。公证处会进行调查核实，出具公证书。继承人可凭公证书向银行申请处理遗产。3.若银行拒绝处理或继承人之间争议较大，可向法院提起诉讼。法院会进行审理，并根据法律规定作出判决。继承人可凭判决书向银行申请处理遗产。在此过程中，建议咨询律师以获取专业法律意见。

2025-07-08 15:08:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。