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商家不承担责任,我应该向哪里投诉?
更新时间:2025-07-08 17:00:17
问题描述:
买的灶具有问题,商家不承担责任,我应该向哪里投诉?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您可以向地方建设委员会等政府主管部门投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需承担商品质量责任,不处理将影响您的合法权益,可能导致损失扩大。
2025-07-08 16:54:02
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常见处理方式有协商、投诉政府主管部门、消费者协会调解等。建议先与商家协商,无果后再选择投诉或调解,根据具体情况决定是否仲裁或诉讼。
2025-07-08 16:59:56
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灶具有问题商家不担责,可这样处理:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.向建设委员会等投诉,申请调解;3.找消费者协会调解;4.如协商不成,可申请仲裁或起诉。
2025-07-08 17:00:17
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