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快递代理点服务态度不好可以投诉吗
更新时间:2025-07-08 17:00:59
问题描述:
快递代理点服务态度不好可以投诉吗
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可以投诉快递代理点服务态度问题。依据《快递暂行条例》,用户有权对服务质量提出异议并投诉,不及时处理可能影响用户体验及合法权益。
2025-07-08 16:19:05
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可以投诉。具体操作:1. 先向快递企业客服投诉,说明情况并要求处理;2. 若企业未处理或处理不满意,登录“国家邮政局申诉网站”提交详细投诉信息;3. 等待邮政局介入调查并给出处理结果。
2025-07-08 17:00:31
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平台法律顾问团队
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投诉快递代理点服务态度差,常见方式有向快递企业投诉或向国家邮政局申诉。选择时,应先尝试企业内部解决,无果后再向国家邮政局申诉。
2025-07-08 17:00:59
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