首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
某某买的东西有质量问题，该怎么办？
更新时间：2025-07-09 19:52:03
问题描述：
某某买的东西有质量问题，但商家
和平
台都不予解决，该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
643205
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
问题可解决，依据《消费者权益保护法》等，商家需保证商品质量。不处理将影响消费者权益，可能导致信任危机和法律纠纷。
2025-07-09 19:12:11
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1549927
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
常见处理方式有协商、投诉消费者协会、行政部门或起诉。先尝试协商，无果后依次选择投诉或起诉，根据具体情况决定。
2025-07-09 19:51:45
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1689900
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可起诉解决。具体操作：1.收集证据，如订单、商品照片等；2.尝试与商家协商，记录沟通情况；3.向消费者协会或行政部门投诉，提交证据；4.若仍无法解决，准备起诉材料，向法院提起诉讼。
2025-07-09 19:52:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西质量有问题怎么办
产品质量
10155
拼多多买的东西有质量问题，如何解决？
质量问题可维权。具体操作：1.与商家协商退换货；2.若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.仍无法解决，准备证据，提起民事诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
拼多多购买的商品有质量问题，该怎么解决？
常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商，无果后向消协或市场监管局投诉，必要时可提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多上买的商品出现质量问题，我应该怎么办？
商品质量问题可这样处理：1.联系商家协商退换货；2.若商家不配合，向消费者协会投诉或请求市场监管部门调解；3.仍无法解决，可准备证据起诉至法院。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多上买的商品有质量问题，该如何处理？
处理此问题，您可选择与经营者协商、请求调解、投诉行政部门、提请仲裁或诉讼。建议先尝试协商，无果后再考虑其他途径，根据具体情况选择最适合的方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多上购买的商品有质量问题，接下来该怎么办？
常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商，无果后向消协投诉，仍无法解决可提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多上买的商品质量有问题，我应该怎么办？
商品问题可投诉。具体操作：1.信函投诉，写清问题寄给相关部门；2.来访投诉，带样品直接沟通；3.电话投诉，拨12315或质监电话；4.网上投诉，通过12315平
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多上购买的商品质量有问题，我应该怎么办？
商品有问题可维权。具体操作：1.先与商家沟通退换货；2.商家不配合则向消费者协会投诉或请求调解；3.仍无法解决，向市场监督管理部门投诉或起诉至法院。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上买的东西缺斤少两怎么处理？
先与商家协商，要求补足或退款，协商不成可向拼多多平台投诉，若还不能解决，可考虑通过法律途径，如向法院起诉来维护自身权益。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怀疑产品质量有问题怎么办
产品质量法知识
16542
商品质量问题赔偿几倍
产品质量损害赔偿
22392
拼多多买的东西与实物不符怎么办？
可先与商家协商换货或退款，若协商不成，可向拼多多平台投诉，要求平台介入处理，还可考虑通过消费者协会等途径维权。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
食品质量问题的赔偿标准
食品安全标准
7585
在拼多多买着假货，应该怎么办？
可先与商家协商退款或换货，若不行，找拼多多客服介入处理，还可向市场监管部门投诉，保留好证据很重要。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
黄石律师
黄石找律师
西塞山区律师
西塞山区找律师
同城律师：
大冶市律师
阳新县律师
黄石港区律师
下陆区律师
铁山区律师
西塞山区律师
专业律师：
黄石房产纠纷律师
黄石公司法律师
黄石合同纠纷律师
黄石婚姻家庭律师
黄石交通事故律师
黄石劳动纠纷律师
黄石刑事辩护律师
黄石债务债权律师
律师解答动态
3分钟前
蒙维律师
近期帮助 1202 人
我进厂之前跟我说未满十八岁不能转正，现在已经干了四个多月了，必须得满十八岁才能转正吗
16分钟前
施友根律师
近期帮助 53492 人
昨天刚和公司仲裁结束，但是我的证据提交少了，且有些请求写错了？想问一下如果要在出结果前可以上诉吗？
19分钟前
刘振虎律师
近期帮助 3134 人
与邻居发生纠纷，对方有受伤并报警，做伤情鉴定（轻伤二级）现在从民事转为刑事案件立案侦查，最终会败诉吗
25分钟前
刘江律师
近期帮助 13971 人
就是被人骗了在拼多多商家版注册了个网店且客户下单现在不能给客户发货怎么办
25分钟前
吴亮律师
近期帮助 264029 人
我是一名残疾人
27分钟前
崔晓文律师
近期帮助 7043 人
17岁女生被拍裸照视频威胁报警会联系家长吗
27分钟前
吴亮律师
近期帮助 264029 人
就是我的中考分数线没达到当地的普高分数线，我可以转到别的地方上学吗？
30分钟前
吴亮律师
近期帮助 264029 人
就是我不想起诉离了，能不能退款
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
