12315投诉受理完毕,多久能看到处理结果?

更新时间:2025-07-10 10:16:07
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12315投诉受理完毕,多久能看到处理结果?
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    12315投诉受理后,通常7个工作日内可核查并决定是否立案。依据相关法律规定,承办单位需在7个工作日内核查举报材料,《工商行政管理机关行政处罚程序规定》明确了此流程。若不及时处理,可能导致消费者权益受损情况持续,影响恶劣。
    2025-07-10 09:49:17
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    12315投诉处理常见方式为等待核查、立案及后续处理。若7个工作日内未收到立案通知,可主动联系承办单位查询进度,或根据不予立案的告知书采取进一步措施,如向上级部门反映。
    2025-07-10 10:15:42
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    12315投诉后等结果。操作如下:1.等待7个工作日内是否立案的通知;2.若立案,配合承办单位处理;3.若未立案,10个工作日内会收到告知书,可据此决定是否采取其他法律途径,如起诉或向上级部门举报。
    2025-07-10 10:16:07
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