首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购活物退货难题：我应该怎么做？
更新时间：2025-07-10 11:00:21
问题描述：
网购活物退货难题：快递不收活体，我应该怎么做？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1652753
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递不收活体退货，应联系卖家处理。依据《合同法》，卖家有责任解决退货问题，若不及时处理可能导致消费者权益受损，如退货无果、经济损失等。
2025-07-10 10:24:19
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
424652
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
快递不收活体，这样做：1.立即联系卖家，说明情况，要求补发或协商退货。2.若卖家不处理，保存好交易记录，拨打快递公司客服电话投诉，要求找回或赔偿。3.若快递不赔偿，根据《合同法》等规定，考虑法律途径维权，确保自身权益不受损。
2025-07-10 11:00:04
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
345411
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
处理活体退货，常见方式为联系卖家或投诉快递。若快递拒收，优先选择联系卖家补发或协商处理；若卖家不配合，则向快递公司投诉索赔。
2025-07-10 11:00:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
本村买卖宅基地合法吗
宅基地买卖
线下购物遭遇假货，我应该怎么做？
处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。优先选择协商，快速直接；协商无果时，可投诉或请求调解；仍无法解决，则考虑仲裁或诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购发错货怎么退款
网购消费纠纷
15915
视频号购物遭遇发货退款难题，我应该怎么投诉？
视频号购物投诉，操作如下：1.与商家协商，要求发货或退款，记录沟通情况。2.协商无果，向当地消费者协会投诉，提交购物证据。3.协会无法解决，准备材料，向人民法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遇到网购卖家不退款该如何应对
网购消费纠纷
18681
需要实体店退货退款，应该怎么做
首先要查看商品是否在退换货期限内，保留好购物凭证。接着找商家沟通，说明退货退款原因，若商品存在质量问题，要指出问题所在。与商家协商达成一致后，携带商品及凭证前往
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在无人售货机上买了成人用品，想要退货应该怎么做？
你好，你可以联系商家了解情况
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购药品退货不退款，我应该怎么办？
可要求退款。操作如下：1.与商家协商，提供退款理由和证据；2.若商家拒绝，向平台投诉并上传证据；3.平台无法处理，拨打12315求助。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物遇到不退款问题，我应该怎么投诉？
网购不退款可投诉。具体操作：1.向购买平台提交投诉，说明情况；2.拨打12315热线，按提示操作；3.联系当地消协，请求介入调解；4.若上述均无效，准备证据，向
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不给退款，我应该怎么做？
先和商家友好协商，明确退款理由和依据。若协商不成，保留好交易凭证、沟通记录等证据，通过电商平台投诉等方式维权。若金额较大，也可考虑走法律途径起诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品退货途中丢失，我应该怎么做？
网购商品退货丢失，常见处理为补发或退款。选择处理方式时，应考虑买家意愿与实际情况。若买家急需商品，可协商补发；若买家对卖家失去信任，可选择退款，确保资金安全。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购退货法律规定是怎样的
网络购物
8851
刷手退款算不算犯法
网络购物
20551
淘宝购物遭遇假货，我应该怎么做？
常见处理方式有投诉卖方、平台或行政部门。建议先与卖方沟通，无果后向平台投诉，仍无法解决则向工商部门举报。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刷单退款是否是犯法的
网络诈骗
185
退货物流不发货，我应该怎么做？
分情况处理：1.若商品未使用，仅质量差，可与商家协商退货或更换。2.若已使用且造成损害，收集证据，依据《消费者权益保护法》要求商家赔偿。3.无论是否造成损害，商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
连云港律师
连云港找律师
灌云县律师
灌云县找律师
同城律师：
东海县律师
赣榆区律师
灌南县律师
灌云县律师
连云区律师
新浦区律师
海州区律师
专业律师：
连云港房产纠纷律师
连云港公司法律师
连云港合同纠纷律师
连云港婚姻家庭律师
连云港交通事故律师
连云港劳动纠纷律师
连云港刑事辩护律师
连云港债务债权律师
律师解答动态
53秒前
郭海峰律师
近期帮助 405 人
晚上在工地宿舍上厕所踩到青苔摔断了腿，医药费需要自己承担嘛？
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 265702 人
购买的商品住宅屋面漏水了，找开发商说过保修期了，找物业说在保修期内，有吗？鞍山市内的。
7分钟前
张洁律师
近期帮助 36943 人
跟用人单位签订了合同，合同上体现了没做满公司要扣80个小时。我已经离职，还能追溯回来吗
7分钟前
肖仁军律师
近期帮助 514 人
请问因为在抖音上发布了不良言论被封号了会影响公务员政审吗
7分钟前
肖仁军律师
近期帮助 514 人
请问因为在抖音上发布了不良言论被封号了会影响公务员政审吗
9分钟前
胥斐律师
近期帮助 2903 人
胡律师好，你公司在深圳市福田区吗，可以面谈吗
10分钟前
肖仁军律师
近期帮助 514 人
商业门面屋顶的消防喷头漏水应该归物业负责维修吗？
11分钟前
叶斌律师
近期帮助 4791 人
我老婆跟别的男人跑了，还生了孩子，我能起诉他重婚吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
