首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在网上买的去屑洗发水，可以说他虚假宣传要求商家退一赔三
更新时间：2025-07-11 14:32:03
问题描述：
您好，我在网上买的去屑洗发水，但使用时不仅起头皮屑还会掉发，可以说他虚假宣传要求商家退一赔三
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1688325
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您提到的因洗发水使用后出现问题想要求商家退一赔三的情况，需具体分析。虽然您遇到了商品使用效果不佳的问题，但直接判定为虚假宣传并要求退一赔三需基于《消费者权益保护法》第五十五条的规定，即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。然而，是否构成欺诈需综合考虑宣传内容、商品实际效用及商家是否存在故意误导等因素。若确能证明商家虚假宣传且有欺诈意图，您可依法要求退一赔三。
2025-07-11 13:47:47
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
769674
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
从法律角度，界定商家是否构成虚假宣传需考虑：1.宣传内容是否真实准确，有无夸大其词或误导性表述；2.商品实际功能与宣传是否一致，是否存在显著差距；3.商家是否存在故意或过失导致宣传内容不实；4.宣传行为是否足以使一般消费者产生误解。若满足上述条件之一或多个，可能构成虚假宣传。
2025-07-11 14:31:42
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
987895
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
若商家不同意退一赔三，您可以采取以下措施：1.与商家进一步协商，明确商品问题，提出合理诉求；2.收集商品宣传资料、购买记录、使用前后对比等证据；3.向消费者协会或市场监管部门投诉举报，请求介入调解或查处；4.如调解无果，考虑通过法律途径起诉商家，维护自身合法权益。
2025-07-11 14:32:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
新广告法虚假宣传罚款多少
广告法罚款
我在网上买了去屑洗发水，可以说他虚假宣传，要求商家退一赔三
从法律角度看，您要求退一赔三的依据是《消费者权益保护法》中关于经营者提供商品或者服务有欺诈行为的规定。根据该法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
虚假宣传的认定标准
虚假宣传
1855
我在网上买的去屑洗发水，可以说他虚假宣传要求商家退一赔三
除了退一赔三，您还可以通过以下方式要求商家赔偿损失：1.若因使用商品导致身体损害，可要求商家承担医疗费用等合理赔偿；2.向消费者协会投诉，寻求其帮助调解或支持起
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
旅行社虚假宣传承担的责任
旅游损害赔偿
34739
我买了网络上一直宣传的洗发水商家宣传是说去屑的头皮特别痒我要求退款商家要我退货退款我已经跟她们说了我
商家宣传与实际不符，应承担责任。你可保留证据，向平台投诉或向消协反映，要求退款，不必退货。若不行，可考虑诉讼解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何正确处理虚假宣传问题
虚假宣传
15615
我在拼多多购买的商品存在虚假宣传欺骗消费者，我实际收到的商品与宣传图严重不符，是否可以主张退一赔三
可以主张。先与商家协商，若协商不成，可向拼多多平台投诉，要求处理，还可向市场监管部门举报，或通过诉讼途径解决，要求退一赔三。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的衣服跟平台上的不一样商家说工厂发错了我可以申请退一赔三吗
建议先与商家协商。具体操作：1. 联系商家，说明情况，提出退换货要求；2. 若商家同意，按流程操作即可。若商家不同意，可保留证据，通过12315投诉或起诉至法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家虚假宣传处罚标准法律依据
虚假广告
15961
我在网上买的去屑洗发水但是用着不但起头皮屑还掉发可以说他虚假
针对您的遭遇，确实可以要求赔偿。具体步骤包括：首先，收集购买记录、产品照片等证据；其次，尝试联系销售者进行协商赔偿；若协商无果，您可以向工商部门或消费者协会进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
防范虚假宣传投诉方式
虚假宣传
16744
我在淘宝上买了一个戒指，八百多，虽然商家已经退款给我了，但他们欺诈消费者，我要求他们假一赔三
你好 可以起诉对方要求退一赔三
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
某产品涉及虚假宣传被处罚
广告法案例
5341
我在淘宝上买了一个戒指，八百三，但是是假货，虽然商家已经退款给我了，但是我要求商家假一赔三
你好 可以向商家主张退一赔三
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
认定虚假宣传的标准有哪些
虚假宣传
13678
虚假信息传播需承担哪些法律责任
虚假宣传
17814
我在网上买的橱柜，可以要求假一赔十
可以向消费者协会进行投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚假宣传的认定标准是什么
名誉毁谤
555
我抖音上买了一套真皮沙发，3980，商家在直播间说假一赔十现在我觉得是假的
您好，这种情况需要进行鉴定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
北京律师
北京找律师
东城区律师
东城区找律师
同城律师：
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
专业律师：
北京房产纠纷律师
北京公司法律师
北京合同纠纷律师
北京婚姻家庭律师
北京交通事故律师
北京劳动纠纷律师
北京刑事辩护律师
北京债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 270422 人
就是这两天我在第三方软件上被诈骗了2万块钱，现在不知道那边立案没有，只是做了笔录
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
我在实体店买的卧室门，卫生间门，货没到，我可以要求他们退货吗
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
幼儿在校期间与已感染的肺结核患者接触，该怎样与学校进行协商
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
就是我去银行办理存款业务银行工作人员诱导我去买保险，银行的人说法跟保险客服那边说法不一样，现在被骗了
16分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
现在因为工作原因要转租套三主卧，现在这个租客说这个月租完想转租，我需要负责吗
22分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
狗狗被家里老人卖给街上狗贩子了还能要回来嘛？
25分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
你好，我于昨日劳动合同期满不续签，解除了劳动合同。公司说不为我缴纳七月份的社保，这个是否合理？
26分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
我被网贷起诉了，父亲医保告知被停用了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
