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押金不退打12315，我想进一步了解一下：打12315能解决问题吗？
更新时间：2025-07-12 14:24:06
问题描述：
针对问题：押金不退打12315，我想进一步了解一下：打12315能解决问题吗？
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打12315能协助解决押金不退问题。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉维权，12315是官方投诉热线，不及时处理可能导致权益受损扩大，影响资金回笼。
2025-07-12 13:43:52
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押金不退常见处理方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与商家协商，协商无果可拨打12315投诉，或搜索“中国消费者协会”找当地投诉电话，仍无法解决可考虑诉讼。
2025-07-12 14:23:45
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押金不退可这样处理：1.协商，联系业务员了解规则，依据聊天记录协商；2.投诉，拨打12315或查当地消协电话投诉；3.诉讼，若前两步无效，可准备材料提起民事诉讼，维护自身权益。
2025-07-12 14:24:06
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