商家还拉黑我，如何解决？

更新时间：2025-07-13 10:06:05

问题描述：

在微信上买的东西和收到的货不一样，商家还拉黑我，如何解决？

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问题可直接投诉处理。依据《消费者权益保护法》，买到不符商品可投诉。若不及时处理，商家可能继续欺诈其他消费者，您也会错过维权时效。

2025-07-13 09:40:33

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常见处理方式为协商、投诉或起诉。可先尝试与商家协商，协商无果则向平台或消协投诉，仍无法解决则考虑起诉。

2025-07-13 10:05:52

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需分情况处理。1.尝试联系商家，说明情况，要求退换货或赔偿。2.若商家拒绝，可向微信平台或消费者协会投诉，提供购买证据。3.如问题仍无法解决，可准备相关材料，向法院提起诉讼。

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