抽奖购买的玉石有问题，如何进行有效的维权行动？

更新时间：2025-07-13 10:26:03

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您有权要求退换货或索赔。依据《消费者权益保护法》，抽奖购买的商品也需保障质量，问题商品可依法维权。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效。

2025-07-13 09:45:57

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常见的处理方式有与商家协商、投诉消费者协会或起诉。建议先与商家沟通，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑法律途径起诉。

2025-07-13 10:25:43

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可维权。操作如下：1.收集证据，如购买凭证、商品照片等；2.与商家协商，要求退换或赔偿；3.若协商无果，向消费者协会投诉并提供证据；4.必要时，寻求法律援助，起诉商家。

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