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收到带污渍的衣服,这属于商品质量问题范畴吗?
更新时间:2025-07-14 09:06:04
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收到带污渍的衣服,这属于商品质量问题范畴吗?
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收到带污渍的衣服属于商品质量问题。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换不合格商品。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期。
2025-07-14 08:24:50
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常见处理方式为与商家协商退换。若商家拒绝,可选择投诉至消费者协会或起诉。选择时需考虑效率与成本,协商不成再诉诸法律手段。
2025-07-14 09:05:57
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属质量问题。处理方式:1.与商家协商,要求退换或赔偿;2.协商无果,向消费者协会投诉,寻求帮助;3.仍无法解决,可准备证据起诉商家,维护权益。
2025-07-14 09:06:04
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