商家拒绝赔偿并建议报警，我该怎么办？

更新时间：2025-07-14 11:00:21

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在平台购买游戏账号后被找回，商家拒绝赔偿并建议报警，我该怎么办？

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游戏账号被找回商家拒赔，建议先与商家协商。依据《消费者权益保护法》，商家有保障消费者财产安全的义务，账号被找回且拒赔属于违约。若不及时处理，可能导致财产损失无法追回，影响您的合法权益。

2025-07-14 10:47:30

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账号被找回商家不赔，这样处理：1.立即联系商家，说明情况并要求赔偿，同时保留好交易记录和聊天记录作为证据。2.若商家拒绝，向平台客服投诉，并提供相关证据，要求平台介入处理。3.平台无法解决时，向消费者保护协会或市场监管部门投诉，寻求官方帮助。4.若仍无法解决，可考虑根据仲裁协议提起仲裁或向法院提起诉讼，维护自身权益。

2025-07-14 10:59:53

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遇到此类问题，常见处理方式有协商、投诉、仲裁或诉讼。应先尝试与商家协商，无果后向消费者保护协会投诉，或根据仲裁协议提起仲裁，必要时可提起诉讼。

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