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外卖平台商家食品安全问题
更新时间：2025-07-14 14:40:05
问题描述：
外卖平台商家食品安全问题
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针对您提出的外卖食品导致消费者健康问题，除了十倍赔偿金外，商家还可能面临多种法律责任。根据《食品安全法》第一百四十八条，如果食品不符合安全标准并导致消费者健康受损，商家不仅要赔偿损失，还可能受到行政处罚，如罚款、吊销许可证等，甚至在严重情况下可能构成犯罪，需承担刑事责任。因此，商家应严格把控食品安全，避免此类事件发生。
2025-07-14 14:37:34
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消费者维护权益的操作如下：若外卖食品有问题但尚未造成健康损害，可先与商家沟通要求赔偿；沟通无果时，可向外卖平台投诉并申请十倍赔偿金。若食品导致健康问题，应保存好相关证据，如就医记录、食品样本等，并立即向市场监管部门举报，同时可考虑提起民事诉讼要求赔偿。若商家涉嫌犯罪，消费者可报警处理。
2025-07-14 14:38:01
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从法律角度，消费者保障食品安全权益应：了解《食品安全法》等相关法律法规，明确自身权益；购买外卖时选择信誉良好的商家
和平
台；遇到问题食品时，及时保留证据并与商家沟通；必要时向市场监管部门投诉或寻求法律援助；关注食品安全新闻，提高食品安全意识。
2025-07-14 14:40:05
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