我银行卡昨晚被某某扣了164元，谁能告诉我为什么？

更新时间：2025-07-14 20:02:05

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2025-07-14 19:16:21

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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：1.联系恰客科技客服，询问扣款详情及原因；2.查阅个人消费记录及银行卡交易明细，核对扣款信息；3.若发现未经授权扣款，立即向银行申请冻结账户并报警。选择方式：若对恰客科技服务有了解，可先联系客服；若对扣款一无所知，应优先查阅消费记录并联系银行，确保资金安全。

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具体操作：1.**联系恰客科技**：通过其官网或APP客服功能，提供个人信息及扣款详情，询问扣款原因及依据。2.**查阅消费记录**：登录网银或手机银行，查看交易明细，确认扣款时间、金额及交易描述，与恰客科技回复比对。3.**申请冻结账户**：若发现未经授权扣款，立即致电银行客服，申请冻结账户，防止进一步损失。同时，收集证据，如交易记录、短信通知等，以备报警或投诉。4.**报警及投诉**：若确认存在诈骗或非法扣款行为，应向当地公安机关报案，并向银保监会或消费者协会投诉恰客科技，维护自身权益。

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