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买家收到货申请退款怎么维权
更新时间：2025-07-15 10:01:08
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买家收到货申请退款怎么维权
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买家收到货申请退款，商家拒绝可维权。依据《消费者权益保护法》，买家有权要求退货，商家不退货属违法。若不及时处理，可能导致买家权益受损，无法挽回损失。
2025-07-15 09:50:01
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买家维权方式多样，可先与商家协商，协商无果则报消费者协会调解，或向法院起诉。选择方式时，应考虑效率与成本，优先协商解决，不行再诉诸法律。
2025-07-15 10:00:47
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买家维权需行动。先与商家沟通，要求退货并说明法律依据；若商家拒绝，保留证据，如单据、聊天记录；接着报消费者协会调解；调解不成，准备材料向法院起诉；或拨打12315直接投诉。
2025-07-15 10:01:08
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