保险投诉电话除了12378还有别的吗？

更新时间：2025-07-16 04:24:03

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除了12378，还可尝试12315。但依据《中国银保监会投诉处理办法》，12378为专门保险投诉热线，处理迅速且有效，不及时投诉可能影响权益保护。

2025-07-16 03:49:30

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可拨打12378投诉。具体操作：1.拨打12378，按语音提示选择；2.详细说明投诉内容，包括保险公司、险种、投诉原因等；3.等待处理，一般15日内会告知结果；4.如未解决，可考虑书信或法律途径进一步投诉。

2025-07-16 04:23:47

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投诉保险公司常见方式有12378电话投诉、书信投诉等。建议首选12378，因其专业且处理迅速；若电话无法接通或需书面记录，可选择书信投诉。

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