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网上买东西被拒退款了，怎么进行投诉？
更新时间：2025-07-16 19:42:02
问题描述：
网上买东西被拒退款了，怎么进行投诉？
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网上购物拒退款，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若遭拒绝，可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损，影响资
金安
全和消费信心。
2025-07-16 19:29:48
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拒退款可投诉。操作如下：1.与商家协商，明确退款要求；2.协商无果，向消费者协会投诉，请求调解；3.调解不成，准备证据，提起仲裁或诉讼；4.保留凭证，全程记录，以备不时之需。
2025-07-16 19:41:50
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投诉方式多样，可选协商、调解、仲裁或诉讼。建议先与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不满意可考虑仲裁或提起诉讼，根据具体情况选择最佳方式。
2025-07-16 19:42:02
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