首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买东西到了去拿出来有损坏可以像商家要赔偿吗？
更新时间：2019-09-24 10:13:15
问题描述：
我在网上买东西 到了去拿出来有损坏可以像商家要赔偿吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
764223
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法条解读
侵权责任
法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。
”这是我国首次在民事基本法中明确规定生产商、销售商对缺陷产品具有警示及召回等法定的补救义务，并且对违反该法定义务的生产商、销售商课以了严厉的
民事责任
，即不考虑生产商、销售商对缺陷产品是否有主观过错，一律对产品损害承担赔偿责任。
案例分析上述“丰田召回门”和“海南毒豇豆”事件，就是缺陷产品的“召回制度”及“警示制度”的典型案例。对于像丰田汽车那样可以回收进行修理补救的产品，丰田汽车生产商、销售商均应在丰田汽车行销市场后，发现产品存在刹车及转向系统等缺陷时及时向汽车消费者发出“召回公告(通知)”，回收缺陷批次的汽车进行维修;而对于向“毒豇豆”那样无法进行回收修理的产品，其生产商或销售商应当在相关部门检查发现农药超标之后，及时向销售地的消费者发出“警示公告(通知)”，警示缺陷豇豆禁止食用或通告有效处理。
假如丰田汽车及“毒豇豆”的生产商或销售商未及时召回或警示造成消费者人身或财产损害的，消费者可以起诉生产商或销售商承担
损害赔偿
责任，无论生产商或销售商对产生丰田汽车及“毒豇豆”的缺陷有无过错，均先行对消费者承担责任。
维权提示对于召回、警示事件，消费者也应看到其积极的一面，因为这是商家履行法定义务的体现，也是消费者获得知情权的直接渠道，更是商家建立诚信体系和产品安全体系的积极回应。
此外，消费者对缺陷产品造成的损害，可以选择起诉产品生产商或销售商，也可以将二者一并起诉，且无需证明其具有过错，只需证明损害和因果联系即可。对于群体性损害的消费者，可以组成“维权诉讼同盟”进行代表诉讼或集体诉讼，共同维护消费者权益。
2019-09-24 10:13:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25850
我在网上买东西，商家应该怎么赔偿
您好，建议直接与商家联系，要求退换。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
捡到东西不归还违法吗
刑事辩护
2815
你好我买到东西商家发的是坏的！处了退款可以有其他赔偿吗
法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事纠纷赔偿不起要不要坐牢?
民事纠纷赔偿
在网上买的鞋子卖家承诺有检验可以要求赔偿吗？
需要具体分析，承诺内容是什么？边协商边收集证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买东西，商家给我发空包.属于什么行为，有赔偿吗
法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一个包，找商家赔偿商家说只赔包，是否有责任对我的衣服进行赔偿
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1140
我在网上买的东西是坏的能幻吗
你好，可向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
810
我在网上买到果子有虫子商家应该赔偿吗？
你好，可向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
工厂食堂食品不卫生投诉电话是多少？
你好，可以食药局反映
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
575
我买了一门优秀的星球课程。但是第三天退款的时候打开了优秀的星球小程序，想退款。
平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
500
我在成人无人售货店买错了东西，能不能退货
你好，建议和商家协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
345
如果在淘宝上买东西，商家以包装盒损坏不退货怎么办
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
390
老师是骗子不教我，我可以退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
运输蔬菜由于车辆发动机原因货物延迟，收货方巨付运费还要我赔偿他的损失
如果交通事故导致货物损失，首先需确定事故责任方。若您为承运人且非因不可抗力或货物本身问题导致损失，应承担赔偿责任。同时，若其他肇事方有责任，其也应承担侵权损害赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我拿了同学的吃的（不超过100）我赔钱给他了，他还能告我吗？
你好，已经处理，没有再告你的法定理由。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家给我发了一百件雪糕包装上没有条形码能退货吗
常见的处理方式有协商退货、换货或修理。如商品存在质量问题，可优先选择退货；如仅是个人原因，可与商家协商换货或修理。选择时需考虑商品状况及自身需求。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
通化律师
同城律师：
辉南县律师
集安市律师
柳河县律师
梅河口市律师
通化县律师
东昌区律师
二道江区律师
律师解答动态
4分钟前
高宏图律师
近期帮助 32954 人
去年7月份公司破产重组了。我们工资也一直拖欠着，员工怎样申请补偿呢？
6分钟前
高宏图律师
近期帮助 32954 人
我的身份信息被别人盗用给我造成重大损害还收到起诉书
9分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2777 人
没钱治病了可以找政府吗
21分钟前
孔德路律师
近期帮助 2156 人
我被诱导签了电子合同，钱可以追回么
23分钟前
贾春林律师
近期帮助 1922 人
借款纠纷，只知道对方的名字和电话号码，可以起诉对方吗
23分钟前
彭霞律师
近期帮助 17149 人
两个年轻人跟60岁老人发生争吵，至老人轻微伤
25分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14857 人
借四万每天利息四百，出借人属于什么性质？
27分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14857 人
咨询一下公司与甲方公司签了半年合同，项目结束后没有重新安排新的去向，是否违法
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
