我付了200元。我退款了，但商家没有给我退款。我打电话不接。我该怎么办

更新时间：2025-07-17 07:42:04

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你好，我在百度上搜索维修电视上门服务。我付了200元。后来，我退款了，但商家没有给我退款。我打电话不接。如果我不发信息，我该怎么办

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您可以先尝试与商家再次沟通。若无果，可参考上述方法联系淘宝官方客服介入处理。法律依据：《消费者权益保护法》规定消费者享有公平交易的权利，商家拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理，官方客服无法帮你解决，您可通过法律途径维权，比如向消协投诉或起诉。

2025-07-17 07:30:29

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先沟通。1.尝试与商家电话或在线沟通，说明情况要求退款。2.若商家拒绝，则通过淘宝官方客服页面投诉，详细描述问题并附上证据。3.官方客服处理不满意，可拨打消协电话或网上投诉，申请介入调解。4.仍无法解决，可准备相关材料起诉商家，要求退款并赔偿。

2025-07-17 07:41:36

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常见处理方式为联系官方客服介入。另一种处理方式是直接联系消协或市场监管部门投诉，申请他们介入调解或查处。选择处理方式时，可先尝试简单快捷的官方途径，若无效再考虑法律手段。

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