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我网上购买的鞋子三天后开胶,该如何解决?
更新时间:2025-07-17 12:18:04
问题描述:
我网上购买的鞋子三天后开胶,该如何解决?
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鞋子开胶可投诉市场监管部门。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题可要求退货、更换、修理,经营者需承担费用。不及时处理可能影响权益保护,造成经济损失。
2025-07-17 11:45:15
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鞋子开胶这样办:1.保留购物凭证,如订单、发票等。2.联系卖家协商退换货或修理,要求承担运费。3.协商无果,向市场监管部门或消费者协会投诉,提供证据。4.仍无法解决,考虑起诉,维护合法权益。
2025-07-17 12:17:53
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鞋子开胶常见处理为投诉或起诉。可先向市场监管部门或消费者协会投诉,协商无果再考虑起诉,需保留好证据。
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