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某某卖家因保证金不足超时发货,赔偿申请该如何进行?
更新时间:2025-07-18 11:20:08
问题描述:
某某卖家因保证金不足超时发货,赔偿申请该如何进行?
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您可以向淘宝平台投诉卖家超时发货。根据《消费者权益保护法》,卖家需按成交金额的5%赔付,最低1元,最高30元。不及时处理可能导致您的权益受损,赔偿无法落实。
2025-07-18 11:05:17
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卖家超时发货可索赔。操作如下:1.与卖家协商,要求发货或赔偿;2.协商无果,在淘宝平台“我的订单”中投诉,选择“未按约定时间发货”;3.平台处理不满意,可联系消费者协会或提起诉讼。
2025-07-18 11:19:51
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处理此类问题,您可选择与卖家协商、平台投诉或法律途径。建议先尝试与卖家沟通,无果后再向平台投诉,若仍无法解决,可考虑法律手段。
2025-07-18 11:20:08
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