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网约车只有车证没有人证可以索赔吗
更新时间：2025-07-18 13:57:19
问题描述：
网约车只有车证没有人证可以索赔吗
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网约车只有车证没有人证一般不能索赔。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，提供服务车辆需取得相关证件，否则将受处罚。未取得人证可能导致服务不合法，影响乘客权益保障，严重时可能面临法律责任。
2025-07-18 13:49:44
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网约车只有车证没有人证，常见处理方式是先与平台沟通，了解是否可补办人证。若无法补办，则需考虑更换合法合规的网约车服务。选择时应优先考虑服务合法性和乘客安全保障。
2025-07-18 13:57:05
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网约车无人证不能索赔。处理方式：1. 立即停止非法运营，避免进一步违法；2. 联系网约车平台，咨询并尽快办理人证；3. 若平台无法协助，考虑更换具备合法资质的网约车服务；4. 如遇乘客索赔，应积极配合处理，并承担相应责任。
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