还是送到了,责任归属是谁?

更新时间:2025-07-19 03:32:02
问题描述:
我已经退款了,但快递还是送到了,责任归属是谁?
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    责任归属快递公司。依据《快递暂行条例》,快递员需按快递单地址准确送达,未经同意不得代签。若因此导致问题,快递公司应负责。不及时处理可能引发纠纷及赔偿责任。
    2025-07-19 02:56:13
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    常见处理方式为联系快递公司说明情况并拒收。若快递公司已签收,可与快递公司协商退回。选择处理方式时,应考虑包裹状态及自身权益,确保合理合法。
    2025-07-19 03:31:37
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  • 找法网咨询顾问
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    责任在快递公司。操作如下:1.收到快递后立即联系快递员说明已退款情况,拒收包裹;2.如快递员已离开,联系快递公司客服,要求退回包裹;3.保留好相关证据,如快递单号、退款记录等,以备不时之需。
    2025-07-19 03:32:02
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