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关于某某身体套盒的退款问题，求解答。
更新时间：2025-07-19 12:06:05
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关于某某身体套盒的退款问题，求解答。
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当美容院拒绝退款时，你可以依据《消费者权益保护法》第五十三条来维护自己的权益。该法条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担相关利息和合理费用。如果美容院未按照约定提供服务却拒绝退款，你可以投诉到消协或工商部门，甚至向法院起诉，要求美容院履行退款义务。
2025-07-19 11:22:08
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在投诉美容院退款问题时，为更有效地解决问题，你可以准备以下证据：1.保留购买套盒的收据或合同，证明交易存在；2.收集与美容院的沟通记录，如短信、邮件或录音，证明退款要求的提出和美容院的拒绝态度；3.若有，提供美容院服务未达到约定标准的相关证据，如照片、视频等。这些证据将有助于支持你的主张，加速问题的解决。
2025-07-19 12:05:48
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从法律角度看，若美容院坚持不退款，你可采取以下步骤维权：1.与美容院协商，明确表达退款要求，并保留协商记录；2.若协商无果，向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉，请求他们介入调解；3.调解仍不成功时，整理好所有证据，向法院提起诉讼，要求美容院依法退款并承担相应责任。在整个过程中，保持冷静，合法维权。
2025-07-19 12:06:05
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