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某某买的黄金是假的，我该怎么办？
更新时间：2025-07-19 17:48:03
问题描述：
某某买的黄金是假的，店铺已关闭，我该怎么办？
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店铺关闭也可申请退款。依据《相关法律法规》，卖家需承担民事责任，若卖假货情节严重，还可能面临罚款等处罚。不及时处理可能导致您的权益受损，无法追回损失。
2025-07-19 17:17:14
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常见处理方式为申请退款。若卖家店铺已关闭，仍可通过淘宝平台申请退款，按照退款流程操作即可。若平台无法处理，可考虑向消费者协会或工商部门投诉。
2025-07-19 17:47:51
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可申请退款。操作如下：1.登录淘宝，点击“我的淘宝”；2.进入“退款售后”页面；3.选择“退货退款”或“退款”进行申请。若卖家不响应，可联系淘宝客服介入处理。若仍无法解决，可向消费者协会或工商部门投诉。
2025-07-19 17:48:03
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