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客户抱怨误导销售怎么回复
更新时间：2025-07-19 22:33:50
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客户抱怨误导销售怎么回复
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对于误导销售，您应向有关行政部门投诉以维权。分析：根据《消费者权益保护法》，商家误导消费者需承担法律责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场公平与消费者信任。
2025-07-19 22:16:23
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处理方式：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。选择：优先协商，不成则调解，仍无法解决则投诉或仲裁，最后可考虑诉讼。
2025-07-19 22:33:32
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回复误导销售投诉需谨慎。操作：1. 立即核实情况，若属实则致歉并提出补偿方案；2. 邀请消费者协商，争取和解；3. 若协商无果，建议消费者通过消费者协会调解；4. 面对严重误导，主动向行政部门报告并接受调查；5. 对于消费者的诉讼，积极应诉并依法承担责任。
2025-07-19 22:33:50
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