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索赔的客人是否有证据证明我们的食物是生的？
更新时间：2025-07-20 00:56:00
问题描述：
索赔的客人是否有证据证明我们的食物是生的？
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客人索赔需证明食物是生的且造成损害。依据《食品安全法》等，需提交购买凭证、食品问题证据及损害证明。若无证据及时处理，可能影响餐厅声誉并承担法律责任。
2025-07-20 00:53:52
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处理索赔常见方式有协商、调解、诉讼。根据客人证据情况与诉求，选择合适方式处理。若证据确凿，可考虑协商赔偿；若存争议，可寻求调解或诉讼解决。
2025-07-20 00:54:00
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应：需具体证据。
操作：1. 若客人有购买凭证及食物照片等，先核实证据真实性，再协商赔偿方案；2. 若证据不足，可要求客人提供更多证据，或建议其通过法律途径解决；3. 若双方无法达成一致，可考虑寻求第三方调解或进入诉讼程序，依据《食品安全法》等法规处理。
2025-07-20 00:56:00
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