网购农机问题投诉电话

更新时间：2025-07-20 10:29:13

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您在网购农机时遇到质量问题，拨打12315电话投诉后，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，12315将负责受理您的投诉并进行调解。处理流程通常包括接收投诉、调查核实、组织双方调解等步骤。若调解不成，您还可以依据《消费者权益保护法》的其他规定，采取其他法律途径维护自身权益，如向工商行政管理部门投诉或提起诉讼。

2025-07-20 09:59:37

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除了拨打12315电话，您还可以：1. 直接向经营者所在地的工商行政管理部门投诉，提交相关证据材料；2. 若涉及金额较大，认为可能构成欺诈等违法行为，可以向国家公安机关报案，寻求刑事立案调查。

2025-07-20 10:28:58

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从法律角度看，您在网购农机时应：1. 保留好交易记录、聊天记录、产品图片等证据；2. 选择信誉良好的商家和平台进行交易；3. 在收到农机后及时进行验收，如有问题立即与商家沟通并保留沟通记录；4. 必要时可咨询专业律师或法律机构，了解自己的权益和维权途径。

2025-07-20 10:29:13

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