有人向某某投诉我的美甲店，我该怎么办？

更新时间：2025-07-20 15:16:03

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对投诉，应积极配合工商局调查。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者权益，若投诉属实且未及时处理，可能影响店铺信誉及面临处罚。

2025-07-20 15:00:19

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应对投诉。操作如下：1.立即回应投诉，表明处理态度；2.核实投诉内容，若属实则整改并赔偿；3.协商不成，申请消费者协会调解；4.仍无法解决，考虑仲裁或诉讼途径。

2025-07-20 15:15:55

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处理投诉常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与投诉者协商，若无法达成一致，可寻求消费者协会调解或向仲裁委申请仲裁，必要时提起诉讼。

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