顾客用餐吃出虫子商家应该怎么解决

更新时间：2025-07-20 19:58:54

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商家应赔偿并处理顾客吃出虫子的问题。依据《食品安全法》，生产或经营不符合标准的食品，消费者可要求赔偿损失及价款十倍。不及时处理会影响商家信誉，可能导致更严重法律后果。

2025-07-20 19:25:01

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商家应赔偿。具体操作：1. 立即道歉并承认错误；2. 根据顾客要求，协商赔偿金额，可依据《食品安全法》支付价款十倍；3. 检查食品供应链，确保食品安全；4. 记录并改进，防止未来再次发生。

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常见处理方式包括赔偿、协商和整改。商家应首先与顾客协商赔偿，同时检查并改进食品安全管理，避免类似情况再次发生。选择处理方式时，需考虑顾客诉求和自身责任。

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