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只能起诉退款，某某已经协商退款30元
更新时间：2025-07-21 10:44:05
问题描述：
如果发给别人用过，只能起诉退款，某某已经协商退款30元，客户也申请退款100元
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在客户与平台已达成部分退款协议（30元）后，若客户仍希望退100元，需分析退款原因及协议内容。若退款因商品质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条，客户有权要求退货、换货或修理等，且退货时应退还全部款项。若协议内容未明确解决客户全部诉求，客户可尝试再次协商或采取法律途径，如依据《消费者权益保护法》向消协投诉、仲裁或诉讼，争取全额退款。
2025-07-21 10:01:09
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客户在已协商部分退款后，若想争取更多退款，可：1.再次与平台或经营者协商，明确退款原因及期望金额；2.若协商无果，向消费者协会或相关调解组织申请调解；3.准备相关证据，如购买记录、商品问题等，向行政部门投诉或提请仲裁；4.必要时，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
2025-07-21 10:43:54
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客户在退款争议中，应：1.保留购买凭证、商品照片等证据，证明交易及商品问题；2.了解《消费者权益保护法》等相关法律法规，明确自身权益；3.积极与平台或经营者沟通协商，寻求和解；4.若协商不成，及时通过消协调解、行政投诉、仲裁或诉讼等途径维权。
2025-07-21 10:44:05
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平台只退款，商家要起诉我
可以找客服帮您进行处理
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平台只退款，商家起诉我
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换
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仅退款，商家要起诉我
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像这种发了别人使用过的，导致仅退款的这种可以起诉嘛平台已协商退30，客户还来申请退了100元
你好，根据你描述，客户还是要退100可以进一步走平台协商
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