在网上买手机买到假货怎么办

更新时间:2025-07-21 13:56:26
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    买到假货可维权。依据《消费者权益保护法》,您应保留购买证据,如发票、物流记录等,以便投诉。若不及时处理,可能导致权益受损,无法追回损失。
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    常见处理方式为协商或索赔。可先与商家协商退换货,要求其承担运费;若协商无果,则依据《消费者权益保护法》向商家索赔,确保自身权益。
    2025-07-21 13:56:05
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    买到假货应维权。操作如下:1. 保留证据,如发票、物流记录;2. 与商家协商退换货,要求承担运费;3. 若协商不成,依据法规向商家索赔,维护自身权益。
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