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通过12315申请网络游戏退款，步骤是怎样的？
更新时间：2025-07-21 16:06:03
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通过12315申请网络游戏退款，步骤是怎样的？
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可以通过12315申请网络游戏退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，特别是未成年人未经监护人同意的充值。未及时退款可能导致消费者权益受损，如资金损失、孩子沉迷游戏等。
2025-07-21 15:24:10
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处理网络游戏退款，常见方式包括联系游戏客服、填写退款申请、选择退款金额等。选择时，应考虑是否全额退款及退款后账号状态，全额退款账号将被封10年。
2025-07-21 16:05:59
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申请网游退款，先找客服。操作如下：1.发“未成年人充值退款”给客服；2.按指引填申请，需监护人验证；3.选退款金额，不选则默认退三月内消费；4.也可通过家长平台申请全额，但账号封10年；5.等待约10天审核，通过后收退款。
2025-07-21 16:06:03
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