换货商家拖延发货，我该如何应对？

更新时间：2025-07-21 20:34:02

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您可以先与商家协商，要求尽快发货。若协商无果，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权向行政部门投诉或采取其他法律手段维权，拖延发货可能构成违约，影响您的合法权益。

2025-07-21 20:24:28

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针对不同情况处理如下：1.若商家仅轻微延误，可提醒并催促发货；2.若商家拒绝发货或态度恶劣，向平台或消费者协会投诉；3.若造成损失，收集证据，考虑仲裁或诉讼索赔。

2025-07-21 20:33:36

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常见处理方式包括协商、投诉、仲裁、诉讼。您应先尝试与商家协商；协商不成时，再向消费者协会或行政部门投诉；仍无法解决，可考虑仲裁或诉讼。

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