解绑时发现实名信息被平台扣留，是否合法？

更新时间：2025-07-21 23:04:02

问题描述：

抖音账号被封禁，解绑时发现实名信息被平台扣留，这样做是否合法？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1985385 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

不合法，平台无权扣留用户实名信息。《网络安全法》等规定，平台应保护用户信息，不得无故扣留。若不及时处理，可能导致用户信息泄露，影响个人权益。

2025-07-21 22:29:05

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1869904 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

常见处理方式为投诉与协商、法律途径维权。可先尝试与抖音平台沟通协商，若无果则考虑通过法律途径维权，如向相关部门投诉或提起诉讼。

2025-07-21 23:03:55

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助555696 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

不合法。处理方式：1.与平台沟通，要求解绑并释放实名信息；2.若平台拒绝，向网信办或消协投诉；3.考虑起诉平台，维护自身权益。具体操作需根据实际情况选择。

2025-07-21 23:04:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

泄露个人隐私的怎么定罪量刑

泄露个人隐私的怎么定罪量刑

实名信息被平台扣留不能解绑,是否合法？

抖音账号被封且实名信息被扣留，常见处理方式有申诉、咨询平台客服或寻求法律援助。根据账号被封原因及平台规定，选择合适方式。若平台不回应或处理不当，可考虑法律途径维

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

什么叫泄露个人隐私罪

什么叫泄露个人隐私罪

但实名信息被平台扣留无法解绑，这样合法吗？

具体操作：1.与平台协商：通过平台客服或官方渠道提交解绑申请，明确说明账号被封但希望解绑实名信息的需求。2.投诉举报：向平台所在地的市场监管部门或网信办提交投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

个人信息泄露去哪报警

个人信息泄露去哪报警

抖音封禁账号后扣留了实名信息不让解绑，是否合法？

处理方式：从法律角度看，用户可以通过以下几种方式处理：1.与抖音平台客服沟通，要求解绑并说明法律依据。2.向相关监管机构投诉，如国家互联网信息办公室等。3.寻求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

公民个人信息泄露罪立案标准

公民个人信息泄露罪立案标准

实名信息被抖音平台扣留无法解绑，这样做合法吗？

账号被封需处理。1.官方申诉：进入抖音安全中心，提交申诉材料，说明情况，争取解封。2.换号注册：若申诉失败，为保护个人信息，可直接换手机号重新注册抖音账号。3.

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

平台扣留我的实名信息并不允许解绑，是否合法？

处理方式：从法律角度看，你可以采取以下方式处理：1.与平台沟通：首先尝试与抖音平台客服沟通，要求解绑实名信息并给出合理解释。2.投诉举报：若沟通无果，可向相关监

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

个人信息泄露的途径被及防范措施

个人信息泄露的途径被及防范措施

导致实名信息被扣，是否合法行为？

抖音账号被封禁，常见处理为先申诉后考虑换号。若认为封禁有误，应依据平台规则提交申诉材料。若申诉无果，为避免影响，可考虑更换手机号重新注册。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何对泄露个人隐私的行为进行惩罚

如何对泄露个人隐私的行为进行惩罚

实名信息被抖音平台扣留且无法解绑，是否合法？

抖音账号封禁后，实名信息处理有申诉和放弃两种。建议先向抖音官方申诉，说明情况并提供证据，争取解封或解绑。若申诉无果，可考虑放弃该账号，另行注册，注意遵守平台规则

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

个人信息遭泄露后如何维权？

个人信息遭泄露后如何维权？

但实名信息被扣留，是否算违法？

账号被封信息被扣，应处理。操作如下：1.先尝试与抖音平台沟通，了解封号原因及信息扣留情况；2.若沟通无果，向网信办或消协投诉，请求介入处理；3.仍无法解决，可咨

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

泄露个人照片隐私会构成什么罪名

泄露个人照片隐私会构成什么罪名

个人信息主要是怎样泄露的，如何维权

个人信息主要是怎样泄露的，如何维权

实名信息被平台扣留且解绑不了，是否违法？

账号被封先申诉。具体操作：1.进入抖音安全中心，点击“帐号封禁评级”，了解封禁原因；2.提交申诉材料，详细阐述账号情况，争取解封机会；3.若申诉失败，考虑换号，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

泄露个人隐私承担什么责任

泄露个人隐私承担什么责任

实名信息被平台扣留且解绑不了，这样合法吗？

平台扣留实名信息且解绑不了一般不合法，侵犯用户信息自主控制权。你可先联系平台要求解绑，保留沟通记录；若无效，可收集证据投诉或起诉，要求平台处理并赔偿损失。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

6分钟前

叶斌律师

近期帮助 7735 人

老收到异地法院发来的验证码？

10分钟前

董建华律师

近期帮助 11223 人

一年内买卖房屋可以退税，完税证明、买卖合同没有了怎么办

26分钟前

叶斌律师

近期帮助 7735 人

律师调取被告身份信息需要付费吗

38分钟前

黄国凯律师

近期帮助 9075 人

医疗安全责任事故

39分钟前

孟翔律师

近期帮助 173574 人

找工作被骗了60块定金

46分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 45571 人

你好，被狗咬了主人不承认，说是流浪狗只是在他家待着怎么办

59分钟前

程杰律师

近期帮助 35284 人

本人负债已经还不起了。还有的实在还不起了。可以申请的吗？

1小时前

盈科王雨昕律师

近期帮助 71545 人

老师，我们企业申请的新型专利申请号能印刷在产品包装上面吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟