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店里辣条过期被投诉怎么处理
更新时间：2025-07-22 23:48:34
问题描述：
店里辣条过期被投诉怎么处理
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店里辣条过期被投诉，需立即处理。依据《食品安全法》，过期食品需退货退款，并可能面临罚款及赔偿。严重情况若未及时处理，可能导致顾客健康受损，超市声誉下降，甚至面临法律诉讼。
2025-07-22 23:23:25
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辣条过期被投诉，处理如下：1. 立即下架过期辣条，避免继续销售。2. 对已购买过期辣条的顾客，主动联系退货退款，并按规定给予最高十倍赔偿。3. 若顾客因食用过期辣条出现问题，承担医药费、误工费等。4. 配合执法部门调查，接受相应罚款，并整改以符合食品安全标准。
2025-07-22 23:48:10
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处理过期辣条投诉，常见方式有退货退款、赔偿顾客、接受罚款。选择方式时，需根据顾客受损情况、执法部门意见及超市实际情况综合考虑，以确保合法合规，最小化损失。
2025-07-22 23:48:34
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