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在饭店吃饭不小心被泼油渍,是否应赔偿?
更新时间:2025-07-23 15:30:09
问题描述:
在饭店吃饭不小心被泼油渍,店家是否应赔偿?
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店家是否赔偿需视情况而定,若未造成损害可不赔,但可能受行政处罚。依据《食品安全法》,餐厅需保证食品及环境安全,若油渍导致健康问题,店家需担责。未及时处理可能引发消费者投诉,影响店家声誉及经营。
2025-07-23 15:12:03
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处理方式有协商、投诉工商或起诉。建议先与店家协商,协商无果可投诉至工商部门或考虑法律途径起诉,根据具体情况选择最适合的方式。
2025-07-23 15:29:43
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店家赔偿需视情况。若油渍未造成实质损害,可协商让店家清洁或给予小优惠;若造成衣物损坏或身体不适,要求店家赔偿损失并道歉;若店家拒绝,可收集证据投诉工商或起诉,维护自身权益。
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